【近两年国内健身房行业“闭店潮”频现,乐刻亦陷多地关店风波】近两年,国内健身房行业似陷“闭店潮”,乐刻多地健身房被传关闭。宁波、上海等地的乐刻健身房被曝关闭,会员被转至其他门店。但有用户称部分门店关店却未退款,且联系不到客服。乐刻对此否认,称关店比例低,因房租到期、物业置换等原因所致,若关店会员可去同等级及以下门店或退款。乐刻成立于 2015 年,目前在 27 个城市开设超 1500 家门店,有 1000 多万注册用户和 10000 多名签约教练,并推出多个线下健身品牌,已成国内健身房市场头部企业。2023 年 7 月,乐刻举办“百城万店”战略发布会,计划未来 5 年进入 100 个城市开 10000 家店,不过有业内人士认为其达成计划有难度。国内不少传统健身房面临困境,知名健身品牌 Justin&JulieFitness 下属三家直营店闭店,卡莫瑜伽、SPACE 等也相继关店。连锁健身房倒闭,一方面因重资产投资成本高,另一方面因预收费商业模式易致资金断裂。消费者退费难,影响行业发展,健身房市场出现月付制。今年,传统健身企业威尔仕推出“安心练”,力美健成立首家月付制会所,超级猩猩、Keepland 等也改变收费模式。业内人士认为,改变付费方式可缓解消费者不信任,但健身企业关键还在提升运营能力和客户留存率。艾瑞咨询报告显示,我国居民健身意愿提升,健身房市场规模预计 2026 年达 824 亿元,国内传统连锁健身房急需转型,乐刻商业模式能否跑通有待观察。
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