走进酒泉经济技术开发区，一座座厂房鳞次栉比，诸多风机叶片就像一条条雄壮的“鲸鱼”在园区鱼贯而出，这里是酒泉市打造中国西北地区最重要的新能源装备制造中心，建设千亿级新能源装备制造产业集群的主阵地和主战场，汇聚着近30家风电装备制造企业，给酒泉经济的快速发展吹来了劲风。酒泉经开区税务局一直秉持着为民收税的初心和使命，为园区经济高质量发展不断贡献着“税务力量”。
精准推送引航，政策找人“新体验”
“无论是政策指引，还是操作辅导，税务部门都一如既往悉心给予我们指导。”甘肃某风电设备制造有限公司销售经理表示。接过税务部门送上的《税费优惠政策指引》，“感谢税务部门为我们量身定制的一对一专属服务，主动上门为我们解读国家税费优惠政策，从增值税即征即退到西部大开发所得税优惠等一系列税费优惠政策，在政策享受上我们从来就没有‘操过心’，真是太贴心了。”
酒泉经开区税务局及时向企业推送税费优惠政策，为企业发展引航指路，对不方便线上精准推送的企业，通过网格服务人工兜底进行线下“一对一”的服务，确保纳税人缴费人清楚明白国家税收优惠政策，切切实实享受到政策红利。
征纳互动护航，智税服务“零距离”
“我跟小悦悦联系了，解决问题还挺快的，方便多了，遇到疑难的问题直接转人工，就有税务人员帮办”。某（酒泉）风电设备有限公司陈会计说。
今年以来，为进一步提升纳税缴费服务体验，酒泉经开区税务局充分发挥服务效能，依托征纳互动平台，在办税服务窗口增设人工坐席“小悦悦”负责专项工作，通过文字、语音、视频等互动方式，打造智能高效、精准便捷、全程互动的征纳互动模式，“零距离”引导、协助纳税人完成业务办理。
在交谈中，陈会计几次提起征纳互动赞不绝口，“园区交通不太方便，这样的线上服务对我们真的太方便了，省了不少时间和精力。”
税惠政策直达，助力企业“乘风起”
“你们公司今年减免了778万元税费，涉及增值税、环境保护税、城建税等。在办理过程中你们还有哪些难点问题需要我们税务局解决？”在甘肃某风电复合材料有限公司办公室,税务干部与企业进行了座谈交流。“现在的国家政策非常好，我们的订单持续增长，上个月还办理了79万元的留抵退税，不到三天时间就到账了。有什么申报的疑点数据，税务干部也是手把手的指导我们更正，我们现在干劲十足。”企业张会计说。
在走访风电装备制造企业中，企业财务人员普遍反映，享受税费优惠政策的申报流程简单，办理便捷，到账快速，办税体验感非常好。
下一步，酒泉经开区税务局将从政策宣传到涉税办理再到政策落实上不断加码加力，助推企业快速享受国家政策，助力企业乘着税费优惠的“东风”“乘风而起”、蓬勃发展。（王慧斌 王润琴）
